Tối ưu hóa ChatGPT dựa trên nguồn và trích dẫn

ChatGPT tìm kiếm nguồn để trích dẫn như thế nào?

1. Truy cập tìm kiếm: ChatGPT Search có thể lấy thông tin từ web, bao gồm các trang có sẵn qua chỉ mục Bing.
2. Hỗ trợ câu trả lời: Một phản hồi có thể bao gồm các trích dẫn cho phép người đọc kiểm tra trang nguồn.
3. Cơ hội của bạn: Làm cho thông tin chính xác và phù hợp trở nên dễ tìm và dễ xác minh.

Đối với một thương hiệu, điều này có nghĩa là cải thiện tài liệu nguồn có thể trả lời các câu hỏi thực tế của người mua — không phải cố gắng kiểm soát một phản hồi duy nhất. Chúng tôi xem xét các câu hỏi mà khách hàng của bạn hỏi, kiểm tra các trang và tài liệu tham khảo bên thứ ba xuất hiện cho họ, sau đó xác định khoảng trống về phạm vi hoặc độ rõ ràng. Một trang mạnh mẽ nêu rõ chủ đề, đối tượng, bằng chứng và giới hạn của nó một cách rõ ràng. Các tài liệu tham khảo độc lập có thể thêm ngữ cảnh, nhưng một trích dẫn không phải là thứ mà thương hiệu có thể tự đặt.

Audit GEO của chúng tôi biến đánh giá này thành một danh sách công việc được ưu tiên. Chúng tôi tách biệt công việc bạn có thể thực hiện trên các trang sở hữu khỏi các cơ hội yêu cầu xuất bản bên ngoài hoặc thêm bằng chứng. Điều đó mang lại cho nhóm của bạn một bước đi đầu tiên rõ ràng: sửa chất lượng nguồn và khả năng truy cập trước khi đặt hàng thêm nội dung.

Những thay đổi nào hỗ trợ khả năng hiển thị trên ChatGPT tốt hơn?

1. Cấu trúc trang: Đặt câu trả lời trực tiếp gần câu hỏi liên quan, sau đó hỗ trợ bằng chi tiết.
2. Độ rõ ràng của nguồn: Làm cho thông tin tác giả, sự kiện sản phẩm và bằng chứng dễ phân biệt.
3. Phạm vi: Giải quyết các quyết định mà người mua thực sự cần đưa ra.

Chúng tôi bắt đầu bằng cách ánh xạ các câu hỏi ưu tiên đến các trang hiện có. Nếu một câu trả lời hữu ích bị chôn vùi trong một trang công ty rộng, chúng tôi đề xuất một trang tập trung hơn hoặc một phần rõ ràng có thể đứng độc lập. Nếu chi tiết sản phẩm xung đột trên trang web của bạn và hồ sơ công khai, chúng tôi tạo một danh sách sửa lỗi cho chủ sở hữu chịu trách nhiệm. Khi một tuyên bố cần hỗ trợ, chúng tôi xác định bằng chứng hoặc tài liệu bên thứ nhất nào cần được thêm vào.

Công việc nội dung của chúng tôi tập trung vào các giải thích chính xác, thuật ngữ nhất quán và sự phân biệt hữu ích — không phải chèn từ khóa lặp đi lặp lại. Dịch vụ nội dung cho câu trả lời AI có thể hỗ trợ viết lại, giải thích mới và tóm tắt trang. Kiểm tra kỹ thuật thông qua Technical AEO giúp nhóm của bạn xem xét liệu các trang quan trọng có thể truy cập và được mô tả rõ ràng hay không. Bạn nhận được các đề xuất gắn với các URL và câu hỏi cụ thể, vì vậy mỗi thay đổi đều có mục đích xác định.

Điều gì làm cho một trang dễ được đánh giá là nguồn của ChatGPT?

1. Chủ đề rõ ràng: Trang xác định sản phẩm, tổ chức hoặc vấn đề mà nó đề cập.
2. Câu trả lời hữu ích: Điểm chính xuất hiện trước chi tiết hỗ trợ.
3. Bối cảnh có thể xác minh: Các tuyên bố có ví dụ liên quan, tài liệu hoặc nguồn được đặt tên.
4. Nhận dạng nhất quán: Tên và mô tả phù hợp trên các trang công khai quan trọng.

Một trang sẵn sàng cho trích dẫn không cần phải bắt chước một định dạng câu trả lời cụ thể. Nó cần giúp người đọc xác nhận những gì đang được tuyên bố. Chúng tôi tìm kiếm ngôn ngữ sản phẩm mơ hồ, so sánh không được hỗ trợ, chi tiết lỗi thời và các trang trộn lẫn các chủ đề không liên quan. Sau đó, chúng tôi đề xuất các thay đổi nhỏ nhất hữu ích: làm rõ phần mở đầu, thêm ngữ cảnh còn thiếu, liên kết đến tài liệu chính hoặc tách biệt các câu hỏi mua hàng riêng biệt.

Chúng tôi cũng xem xét liệu thông tin có sẵn trên các trang mà hệ thống tìm kiếm có thể truy cập và con người có thể kiểm tra mà không nhầm lẫn hay không. Công việc entity có thể giúp căn chỉnh các mô tả cốt lõi trên các nguồn sở hữu và bên ngoài có liên quan; xem xây dựng entity và knowledge graph. Trước khi xuất bản, chủ sở hữu chuyên môn của bạn nên xác minh sự kiện sản phẩm và phê duyệt các tuyên bố. Điều này giữ cho nguồn hữu ích cho người mua cũng như dễ diễn giải hơn.

Làm thế nào để theo dõi khả năng hiển thị trên ChatGPT theo thời gian?

1. Thiết lập bộ prompt: Ghi lại các câu hỏi mua hàng và truy vấn thương hiệu quan trọng.
2. Ghi lại quan sát: Lưu ý liệu thương hiệu của bạn có xuất hiện, nguồn nào được trích dẫn và câu trả lời mô tả bạn như thế nào.
3. Kết nối phát hiện với công việc: Theo dõi các thay đổi trang hoặc nguồn được thực hiện để đáp ứng.

Chúng tôi thiết lập một đường cơ sở thực tế bằng cách sử dụng các câu hỏi đã thống nhất và lưu các quan sát trong một báo cáo có thể lặp lại. Báo cáo ghi lại prompt, ngày trả lời, nhắc đến thương hiệu, các trang được trích dẫn khi hiển thị và bất kỳ sửa chữa cần thiết nào. Nó được thiết kế để so sánh theo thời gian, không phải là một điểm số phổ quát che giấu bằng chứng cơ bản. Nhóm của bạn có thể thấy câu hỏi nào tạo ra câu trả lời hữu ích và nơi bức tranh nguồn vẫn còn mỏng.

Công việc theo dõi khả năng hiển thị trên AI có thể tiếp tục song song với các cải tiến nội dung và kỹ thuật. Chúng tôi xem xét bộ quan sát với người phụ trách tài khoản của bạn, loại bỏ các prompt không còn phản ánh ý định của người mua và thêm câu hỏi mới khi ưu đãi hoặc thị trường của bạn thay đổi. Điều này mang lại cho nhóm một vòng lặp quyết định có thể sử dụng: quan sát, xác định khoảng trống nguồn, thực hiện thay đổi và kiểm tra lại cùng một câu hỏi.

Điều gì có thể thay đổi ngoài tầm kiểm soát của bạn trong ChatGPT Search?

1. Khả dụng của tìm kiếm: Tìm kiếm web có thể không được sử dụng cho mọi cuộc trò chuyện.
2. Lựa chọn trích dẫn: Các nguồn được hiển thị và thứ tự của chúng có thể thay đổi giữa các câu trả lời.
3. Phạm vi chỉ mục: Việc khám phá và lập chỉ mục của Bing không được kiểm soát bởi nhóm tiếp thị của bạn.

ChatGPT có thể thay đổi khi nó tìm kiếm, nguồn khả dụng nào nó chọn và cách trích dẫn xuất hiện; lập chỉ mục và khám phá trang của Bing cũng nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn. Chúng tôi có thể cam kết thực hiện đánh giá, đề xuất, công việc nội dung và xác minh các thay đổi đã hoàn thành, nhưng không thể hứa rằng một trang cụ thể sẽ được trích dẫn hoặc duy trì ở một vị trí cụ thể trong mọi câu trả lời. Sử dụng dịch vụ để cải thiện chất lượng và khả năng truy cập của tài liệu nguồn của bạn, sau đó đánh giá tiến độ thông qua các quan sát được ghi lại thay vì một phản hồi duy nhất.

Một hợp đồng tối ưu hóa ChatGPT diễn ra như thế nào?

1. Danh sách kiểm tra khởi động: Chia sẻ đối tượng ưu tiên, sản phẩm, URL chính và bằng chứng hiện có của bạn.
2. Đánh giá nguồn: Chúng tôi ánh xạ các câu hỏi mua hàng đến các trang và ghi lại các trích dẫn và khoảng trống liên quan.
3. Kế hoạch công việc: Bạn phê duyệt một bộ hành động nội dung, kỹ thuật hoặc entity được ưu tiên.
4. Đánh giá bàn giao: Chúng tôi ghi lại công việc đã hoàn thành và các quan sát để xem xét lại.

Hợp đồng được xử lý bởi một người phụ trách tài khoản, người giữ bộ câu hỏi, đề xuất và hồ sơ bàn giao cùng nhau. Trước khi công việc bắt đầu, chúng tôi xác nhận trang nào nhóm của bạn có thể chỉnh sửa, ai phê duyệt các tuyên bố thực tế và liệu công việc nguồn bên ngoài có nằm trong phạm vi hay không. Điều đó ngăn chặn các đề xuất bị đình trệ vì quyền sở hữu hoặc các bước xem xét không rõ ràng.

Công việc ChatGPT có thể nằm trong một chương trình AI search khả năng hiển thị rộng hơn, nhưng mỗi nền tảng cần bộ quan sát riêng. Ví dụ, tối ưu hóa Perplexity là một luồng công việc riêng biệt, không phải là sự thay thế cho các kiểm tra ChatGPT. Gửi cho chúng tôi trang web của bạn, các câu hỏi mà người mua hỏi và bất kỳ ưu tiên nguồn hoặc nội dung hiện có nào. Chúng tôi sẽ xem xét sự phù hợp, phác thảo chu kỳ công việc đầu tiên và xác nhận các sản phẩm bàn giao trước khi khởi động.

Bảng giá

Giá khởi điểm bằng USD. Gói tùy chỉnh và chiết khấu theo số lượng theo yêu cầu. Thanh toán bằng USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON hoặc token dự án của bạn.

Cách hoạt động

1. Chia sẻ tài liệu nguồn của bạnGửi trang web, tài liệu sản phẩm, đối tượng ưu tiên và các câu hỏi người mua đặt ra. Xác định ai có thể phê duyệt các thay đổi thực tế.
2. Đánh giá bức tranh nguồn hiện tạiChúng tôi kiểm tra các câu trả lời ChatGPT liên quan, trích dẫn hiển thị và các trang liên quan đến chủ đề của bạn. Kết quả được ghi lại theo các câu hỏi và URL cụ thể.
3. Phê duyệt kế hoạch hành độngChúng tôi ưu tiên công việc nội dung, kỹ thuật và entity, với chủ sở hữu và mục đích cho từng mục. Nhóm của bạn xác nhận các tuyên bố trước khi xuất bản.
4. Bàn giao và kiểm tra thay đổiChúng tôi hoàn thành công việc đã thỏa thuận và ghi lại trong hồ sơ bàn giao. Bộ prompt được xem xét lại để chu kỳ tiếp theo có thể phản hồi các khoảng trống quan sát được.