Các điều khoản dịch vụ này bao gồm những gì?
- Phạm vi dịch vụ: công việc được mô tả trong một đề xuất hoặc phạm vi dự án bằng văn bản.
- Chi tiết dự án: sản phẩm bàn giao, thời gian, phí và trách nhiệm được ghi lại ở đó.
- Câu hỏi: hãy làm rõ bất kỳ điều gì chưa rõ trước khi phê duyệt phạm vi.
Các điều khoản này cung cấp một khuôn khổ chung để làm việc với AEOTech; chúng không thay thế các chi tiết đã thống nhất cho một dự án cụ thể. Phạm vi viết nên xác định dịch vụ được yêu cầu, các đầu ra sẽ được bàn giao, bất kỳ đầu vào nào cần từ khách hàng và các điểm xem xét áp dụng. Một thay đổi đối với công việc được yêu cầu cần được thảo luận và ghi lại trước khi được coi là một phần của dự án. Đừng cho rằng một mục được bao gồm chỉ vì nó đã được thảo luận không chính thức.
Danh sách kiểm tra khởi động của chúng tôi là Scope Check: chúng tôi xem xét dịch vụ được yêu cầu, tài liệu dự án, nhu cầu truy cập và liên hệ phê duyệt so với các sản phẩm bàn giao được đề xuất. Điều này cung cấp cho cả hai bên một điểm tham chiếu thực tế trước khi công việc bắt đầu. Để biết tổng quan về trình tự làm việc, hãy đọc cách chúng tôi làm việc. Để biết các tùy chọn dịch vụ, hãy xem dịch vụ dự án.
Khách hàng cần cung cấp những gì trước khi công việc bắt đầu?
- Thông tin dự án: cung cấp mô tả, liên kết và tài liệu chính xác liên quan đến công việc.
- Phê duyệt: chỉ định người có thể xem xét và phê duyệt tài liệu dự án.
- Truy cập: chỉ chia sẻ quyền truy cập tài khoản hoặc nền tảng mà công việc đã thống nhất yêu cầu.
Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra rằng các tuyên bố, tài sản sáng tạo và hướng dẫn được cung cấp là chính xác và họ có quyền chia sẻ chúng. Hãy đánh dấu rõ ràng thông tin bị hạn chế trước khi gửi. Nếu bản tóm tắt thay đổi hoặc tài liệu được yêu cầu bị chậm trễ, hãy thông báo ngay cho người liên hệ dự án để có thể cùng xem xét phạm vi và tiến độ.
Xem xét các bản nháp dựa trên mục tiêu, đối tượng, thuật ngữ và các tiết lộ cần thiết đã thống nhất. Đưa ra phản hồi cụ thể, tổng hợp thay vì các hướng dẫn mâu thuẫn riêng rẽ từ nhiều người xem xét. Phạm vi viết nên nêu rõ sản phẩm bàn giao nào cần sự phê duyệt của khách hàng và cách xử lý việc xem xét; hãy yêu cầu làm rõ nếu điều đó chưa rõ. Trang liên hệ của chúng tôi là kênh cho các câu hỏi về dự án. Để biết thông tin về xử lý thông tin cá nhân, hãy đọc chính sách bảo mật.
Phí, thanh toán và thay đổi dự án được xử lý như thế nào?
| Mục | Nơi xác nhận |
|---|---|
| Phí | Đề xuất hoặc phạm vi dự án bằng văn bản |
| Thời điểm thanh toán | Điều khoản thanh toán cụ thể của dự án |
| Phương thức chấp nhận | Được xác nhận trước khi thanh toán |
| Công việc phát sinh | Được thống nhất bằng văn bản trước khi đưa vào |
Phạm vi là tài liệu tham chiếu cho phí và thỏa thuận thanh toán đã thống nhất. Đừng cho rằng một sản phẩm bàn giao mới, vòng xem xét bổ sung hoặc thay đổi hướng đi được bao gồm trừ khi phạm vi viết nói rõ. Hãy yêu cầu xác nhận phạm vi sửa đổi và bất kỳ thay đổi nào về phí hoặc thời gian trước khi cho phép công việc bổ sung.
Các phương thức thanh toán có thể bao gồm USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON và BNB. Xác nhận phương thức chấp nhận và hướng dẫn thanh toán với người liên hệ dự án trước khi gửi tiền; sử dụng trang phương thức thanh toán để biết thông tin liên quan đến thanh toán. Giữ lại biên lai giao dịch của bạn và đối chiếu số tiền cũng như thông tin người nhận với hướng dẫn đã xác nhận. Nếu dự án của bạn cần một thỏa thuận khác, hãy nêu ra trong quá trình xem xét phạm vi thay vì cho rằng nó sẽ có sẵn. Các câu hỏi về phí dự án có thể được gửi qua liên hệ.
Điều gì xảy ra khi một dự án liên quan đến nền tảng bên thứ ba?
- Chúng tôi xác định công việc: phạm vi nêu rõ vị trí, chiến dịch hoặc sản phẩm bàn giao đã thống nhất khác.
- Bạn cung cấp những gì cần thiết: thông tin chi tiết và phê duyệt dự án cần sẵn sàng cho công việc đã thống nhất.
- Chúng tôi báo cáo việc bàn giao: định dạng báo cáo và bằng chứng được thiết lập trong phạm vi dự án.
Các nền tảng bên thứ ba kiểm soát các đánh giá, quyết định về tính đủ điều kiện, tín hiệu xếp hạng và vòng quay vị trí của riêng họ; những kết quả đó không phải là cam kết mà AEOTech có thể đưa ra. Cam kết của chúng tôi là đối với công việc và vị trí được nêu trong phạm vi viết, chứ không phải một quyết định của nền tảng nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Hãy đọc các điều khoản của nền tảng liên quan trước khi yêu cầu chúng tôi lên kế hoạch cho công việc phụ thuộc vào một tính năng của nền tảng.
Đối với hồ sơ dự án, hãy giữ phạm vi đã được phê duyệt, tài liệu đã gửi và báo cáo bàn giao cùng nhau. Nếu có vấn đề phát sinh, hãy gửi cho người liên hệ dự án tham chiếu phạm vi, sản phẩm bàn giao cụ thể đang được đề cập và bất kỳ thông báo nào liên quan từ nền tảng; điều này làm cho việc xem xét hữu ích hơn một khiếu nại chung chung. Để bắt đầu, hãy gửi cho AEOTech tóm tắt dự án, nền tảng mục tiêu và các sản phẩm bàn giao ưu tiên của bạn. Chúng tôi sẽ xem xét chúng thông qua Scope Check và phác thảo phạm vi đề xuất để bạn phê duyệt.
Câu hỏi thường gặp
Tôi nên kiểm tra những gì trong phạm vi dự án bằng văn bản?
Hãy kiểm tra xem nó có nêu rõ dịch vụ, sản phẩm bàn giao, thời gian, phí, điều khoản thanh toán, đầu vào cần từ khách hàng và các điểm phê duyệt hay không. Nếu một vòng xem xét, vị trí trên nền tảng hoặc mục báo cáo quan trọng với bạn, hãy yêu cầu nó được nêu rõ ràng trước khi phê duyệt phạm vi.
Tôi có thể thanh toán cho một dự án bằng crypto không?
Các phương thức thanh toán có thể bao gồm USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON và BNB. Xác nhận phương thức chấp nhận và hướng dẫn thanh toán với người liên hệ dự án trước khi gửi tiền và giữ lại biên lai giao dịch.
Bạn có thể cam kết một listing hoặc vị trí nổi bật không?
Không. Một nền tảng kiểm soát đánh giá, tính đủ điều kiện, tín hiệu xếp hạng và vòng quay vị trí của riêng nó. AEOTech có thể cam kết thực hiện công việc và vị trí được nêu trong phạm vi viết của bạn, nhưng không thể buộc một nền tảng phê duyệt hoặc duy trì một listing hoặc tính năng.
Kể cho chúng tôi về dự án của bạn
Trả lời bốn câu hỏi nhanh và quản lý sẽ gửi kế hoạch, thời gian và mức giá trong vòng một giờ. Mọi thứ được bảo mật.
Đang tải biểu mẫu…