社交登录如何影响投票流程?
社交登录允许竞赛通过外部账户识别投票者;这并不意味着投票者已加入社交网络的竞赛页面。
| 投票方式 | 投票者需要做什么 |
|---|---|
| 社交登录 | 选择身份提供商并完成其登录或授权流程 |
| 竞赛注册 | 在竞赛网站上创建或使用账户 |
| 邮箱验证 | 通过链接或代码确认地址 |
竞赛可能提供一种方式或组合多种方式。检查从参赛页面到投票确认的完整流程。除非您自己的测试确认支持者将体验一键投票,否则不要将其描述为一键投票。
这种区别影响请求。“使用Google投票”仅在竞赛页面提供Google选项时才有用。如果投票者还必须完成单独的表单或其他验证步骤,请在点击前提及。有关保障措施的更广泛比较,请参阅竞赛投票保护类型。
分享链接前应检查哪些隐私细节?
在要求支持者登录前,检查权限屏幕和组织者的隐私信息。
- 在可用于测试的设备上打开竞赛链接。
- 选择每个可用的登录选项。
- 在批准任何内容前阅读权限屏幕。
- 记录其中描述的信息或访问权限,然后检查批准后会发生什么。
- 在竞赛页面上找到组织者的隐私声明和联系方式。
权限屏幕是了解登录流程要求投票者分享什么信息的正确来源。不要根据提供商名称或其他竞赛的请求推断数据处理实践。如果措辞不清楚,请询问组织者,而不是替他们填写答案。
准备一份简短的回复表,包含两列:“登录流程中显示”和“组织者隐私信息中回答”。用它来一致地回答常见问题。如果您无法确认答案,请说明支持者可以在哪里查看。这比向人们保证您未验证的细节更有用。
社交登录适合您的潜在投票者吗?
当您计划接触的人可以使用提供的提供商之一并愿意完成该登录时,社交登录最合适。
| 推广前检查 | 如何处理答案 |
|---|---|
| 您的支持者使用提供的提供商吗? | 尽早列出可用选项;不要假设一个账户适合所有人。 |
| 是否需要第二步? | 将其添加到说明中,并测试它出现在哪里。 |
| 竞赛是否提供其他方式? | 如果更适合,请将支持者引导到该选项。 |
| 是否涉及儿童或年轻人? | 确保父母或监护人同意,并遵守账户年龄和隐私规则。 |
请一小群与目标受众相似的人阅读说明,而不是投额外票。注意他们犹豫或误解步骤的地方。该反馈帮助您决定登录是旅程中的次要部分还是需要解释的主要点。
如果竞赛在其自己的网站上使用单独账户,请与注册和登录投票进行比较。如果还提供电子邮件方式,请通过电子邮件验证单独解释该选项。
在投票前应如何解释登录?
在请求的前几行中提供提供商名称和预期的登录步骤。支持者应在打开竞赛页面之前了解登录。
- 使用投票页面上显示的准确提供商名称,例如Facebook、Google或Apple。
- 根据您的测试,说明投票者是否应预期权限屏幕或其他确认步骤。
- 直接链接到参赛作品,并将说明放在链接附近。
- 邀请人们查看屏幕并自行决定。
一条简单的消息可以说:“请在此处为我的参赛作品投票:[链接]。投票要求您使用Google或Facebook登录。在继续之前查看权限屏幕。”根据您测试的竞赛调整提供商名称和步骤;如果流程不同,请勿重复使用此措辞。
对于简短消息,保持路线可见并省略背景细节。对于电子邮件或活动落地页,添加隐私声明链接和任何额外验证的简要说明。投票请求模板可以帮助您为不同渠道准备版本。如果您还需要活动素材,请参阅竞赛创意和文案。
在手机和电脑上应测试什么?
在您的受众可能使用的设备和浏览器上测试完整的投票者旅程,然后为支持者提供简短的恢复路径。
| 测试用例 | 记录什么 |
|---|---|
| 在手机浏览器中打开的链接 | 登录窗口是否返回竞赛页面 |
| 在社交应用内打开的链接 | 提供商流程是否完成或需要外部浏览器 |
| 没有活动提供商会话的电脑 | 投票者返回前出现哪些提示 |
| 每个可用的登录按钮 | 按钮是否导致预期的提供商和下一步 |
记录设备、链接打开的位置、选择的按钮以及流程停止的点。截图可以帮助组织者识别问题;避免要求支持者发送密码或私人账户详细信息。
准备一份简洁的故障排除说明:在主浏览器中重新打开链接,检查所选账户在该设备上可用,如果流程仍然失败,请联系竞赛组织者。仅当竞赛实际提供另一个登录选项时,才提供该选项。如果投票还有captcha步骤,请单独测试和解释,而不是将其视为社交登录的一部分。
如何围绕额外登录步骤规划推广?
围绕受众到达竞赛的路线规划每条消息,然后跟踪人们报告困难的地方。
- 列出您将使用的渠道以及每个渠道覆盖的受众。
- 在每个渠道的第一条相关消息中添加登录要求。
- 在测量设置支持的情况下,为每个渠道使用标记链接。
- 记录发送、链接版本、问题和报告的登录问题。
- 在准备下一次提醒前查看笔记。
直接消息可以携带简短说明和参赛链接。付费投放可能需要在目标页面上添加额外一行,以便新访客在开始前看到登录要求。保持竞赛规则在视野中:如果规则限制外部推广,请勿进行冲突的活动。有关付费活动规划,请参阅竞赛参赛作品的付费推广。
使用运行日志区分已发送的消息和竞赛计数的投票。这些是不同的观察。如果人们访问但报告登录停滞,请修复说明或向组织者提出技术问题,然后再重复相同的请求。不要试图绕过登录或验证步骤。
哪些因素可能超出您的活动控制?
组织者控制竞赛页面上出现的身份提供商和请求的权限;提供商控制其登录流程,组织者决定如何接受投票。
| 您可以检查或准备 | 您不能为竞赛设置 |
|---|---|
| 可见的提供商按钮和说明 | 组织者提供哪些提供商 |
| 测试中显示的权限屏幕 | 组织者收集信息后如何处理 |
| 推广时间表和措辞 | 提交的投票是否被接受或稍后审查 |
保留测试所用说明和截图的日期副本。如果组织者更改投票页面,请重复测试并在下一轮推广前更新消息。要求组织者书面确认任何不清楚的投票要求,然后仅分享该页面实际所说的内容。
AEOTech使用白帽方法并遵守平台和竞赛规则。我们不销售投票、关注者或参与度,也不使用机器人、脚本、虚假账户或点击农场。登录流程、提供商屏幕和竞赛决策超出我们的控制;我们承诺商定的推广工作和报告,而不是特定的投票数、排名或结果。
应发送什么以进行有用的竞赛审查?
发送参赛作品、投票链接和您测试过的登录流程详细信息,以便下一次审查可以专注于实际步骤而不是假设。
包括:
- 竞赛规则和截止日期。
- 参赛URL和支持者开始投票的页面。
- 出现的登录提供商,以及权限屏幕的截图。
- 任何其他必需步骤,例如电子邮件验证或每日限制。
- 您正在考虑的受众和渠道,以及任何现有的草稿消息。
在规格审查期间,AEOTech可以检查可见的投票旅程,并确定活动措辞需要披露的内容。渠道矩阵可以帮助将每个受众与合适的消息和目的地对齐。对于规则问题,包括相关的竞赛措辞或使用竞赛规则和风险检查。
从免费竞赛分析开始。发送竞赛链接、参赛作品、规则和登录截图;下一步是审查流程,并就推广前准备什么提供明确建议。
如何操作
- 打开投票者旅程关注竞赛链接,并记录从参赛页面到投票确认的每个屏幕。
- 检查每个提供商选项在测试中阅读每个登录按钮的权限屏幕。
- 将说明与流程匹配在支持者看到的第一条消息中写入提供商名称和任何额外步骤。
- 测试常见设备尝试移动端、桌面端和应用内打开的链接;记录流程停止的位置。
- 审查反馈并更新记录问题和技术问题,如果竞赛流程更改,则修订下一条消息。
常见问题
社交登录会向竞赛提供我的密码吗?
登录通过身份提供商的流程进行,权限屏幕显示竞赛要求接收的内容。在批准前检查该屏幕和组织者的隐私信息。如果问题涉及组织者如何存储或使用信息,请直接询问组织者,而不是依赖假设。
投票者可以选择不同的登录提供商吗?
仅当竞赛页面提供另一个提供商或投票方式时。自己检查可用的按钮和说明,然后准确描述这些选项。不要将支持者发送到投票页面上未出现的替代方案。
如果某人的登录窗口无法打开,我该告诉他们什么?
请他们在设备的主浏览器中重新打开链接,并再次尝试提供商按钮。他们可以检查他们打算使用的账户在该设备上可用。如果问题持续,请将错误截图引导给竞赛组织者,而不是账户凭据。
请求是否应在竞赛链接之前提及登录?
是的。在消息开头附近放置所需的提供商和任何额外步骤,在链接之前或旁边。这允许支持者决定他们是否愿意继续,并避免在打开投票页面后让他们感到惊讶。
如果要求社交登录,我们可以推广参赛作品吗?
如果竞赛规则允许外部推广,您可以围绕实际投票步骤规划推广。在消息和目标信息中使登录要求可见。我们使用符合平台规则和竞赛规则的白帽方法;我们不承诺投票总数、排名或获胜。
在寻求帮助之前应收集哪些信息?
准备参赛和投票链接、竞赛规则、截止日期、每个登录选项的截图以及任何其他验证步骤。添加草稿消息和您计划使用的渠道。这为审查者提供了足够的上下文来检查投票者旅程并确定您的说明应包含的内容。
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