Social-Login bei Wettbewerben: Abstimmungsschritte, Datenschutz und Unterstützer-Kommunikation

Wie beeinflusst der Social-Login den Abstimmungsprozess?

Social-Login ermöglicht es dem Wettbewerb, einen Wähler über ein externes Konto zu identifizieren; es bedeutet nicht, dass der Wähler der Wettbewerbsseite des sozialen Netzwerks beigetreten ist.

Der Wettbewerb kann einen Weg anbieten oder mehrere kombinieren. Überprüfen Sie die gesamte Sequenz von der Einstiegsseite bis zur Bestätigung, dass eine Stimme aufgezeichnet wurde. Beschreiben Sie es nicht als Ein-Klick-Abstimmung, es sei denn, Ihr eigener Test bestätigt, dass dies die Erfahrung der Unterstützer ist.

Diese Unterscheidung beeinflusst die Aufforderung. „Mit Google abstimmen“ ist nur nützlich, wenn Google eine Option auf der Wettbewerbsseite ist. Wenn Wähler auch ein separates Formular oder einen weiteren Verifizierungsschritt ausfüllen müssen, erwähnen Sie dies, bevor sie klicken. Für einen breiteren Vergleich der Schutzmaßnahmen siehe Schutzarten bei Wettbewerbsabstimmungen.

Welche Datenschutzdetails sollten Sie vor dem Teilen des Links prüfen?

Überprüfen Sie den Berechtigungsbildschirm und die Datenschutzinformationen des Organisators, bevor Sie Unterstützer bitten, sich anzumelden.

1. Öffnen Sie den Wettbewerbslink auf einem Gerät, das Sie zum Testen verwenden können.
2. Wählen Sie jede Anmeldeoption, die Ihnen zur Verfügung steht.
3. Lesen Sie den Berechtigungsbildschirm, bevor Sie etwas genehmigen.
4. Notieren Sie die dort beschriebenen Informationen oder Zugriffe und prüfen Sie dann, was nach der Genehmigung passiert.
5. Finden Sie die Datenschutzerklärung des Organisators und den Kontaktweg auf der Wettbewerbsseite.

Der Berechtigungsbildschirm ist die richtige Quelle dafür, was der Anmeldevorgang einen Wähler zu teilen bittet. Ziehen Sie keine Rückschlüsse auf die Datenverarbeitungspraktiken aus dem Namen des Anbieters oder aus dem, was ein anderer Wettbewerb angefordert hat. Wenn die Formulierung unklar ist, fragen Sie den Organisator, anstatt eine Antwort für ihn zu erfinden.

Bereiten Sie ein kurzes Antwortblatt mit zwei Spalten vor: „Im Anmeldevorgang angezeigt“ und „Durch die Datenschutzinformationen des Organisators beantwortet“. Verwenden Sie es, um häufige Fragen konsistent zu beantworten. Wenn Sie eine Antwort nicht bestätigen können, sagen Sie, wo ein Unterstützer sie überprüfen kann. Das ist nützlicher, als Menschen Details zu versichern, die Sie nicht verifiziert haben.

Ist Social-Login für Ihre wahrscheinlichen Wähler geeignet?

Social-Login passt am besten, wenn die Personen, die Sie erreichen möchten, einen der angebotenen Anbieter nutzen können und sich mit der Durchführung dieser Anmeldung wohlfühlen.

Bitten Sie eine kleine Gruppe, die Ihrer Zielgruppe ähnelt, die Anweisungen zu lesen, nicht zusätzliche Stimmen abzugeben. Notieren Sie, wo sie zögern oder die Schritte missverstehen. Dieses Feedback hilft Ihnen zu entscheiden, ob der Login ein kleiner Teil des Weges oder der Hauptpunkt ist, den es zu erklären gilt.

Wenn der Wettbewerb ein separates Konto auf seiner eigenen Website verwendet, vergleichen Sie es mit Registrierung und Login-Abstimmung. Wenn auch ein E-Mail-Weg verfügbar ist, erklären Sie diese Option separat über E-Mail-Verifizierung.

Wie sollten Sie die Anmeldung erklären, bevor jemand abstimmt?

Setzen Sie den Anbieternamen und den erwarteten Anmeldeschritt in die ersten Zeilen der Anfrage. Ein Unterstützer sollte vor dem Öffnen der Wettbewerbsseite über die Anmeldung Bescheid wissen.

• Verwenden Sie die genauen Anbieternamen, die auf der Abstimmungsseite angezeigt werden, wie Facebook, Google oder Apple.
• Sagen Sie, ob der Wähler einen Berechtigungsbildschirm oder einen anderen Bestätigungsschritt erwarten sollte, basierend auf Ihrem Test.
• Verlinken Sie direkt auf den Beitrag und halten Sie die Anweisungen in der Nähe des Links.
• Laden Sie die Leute ein, den Bildschirm zu überprüfen und selbst zu entscheiden.

Eine einfache Nachricht kann sagen: „Bitte stimmen Sie hier für meinen Beitrag ab: [Link]. Die Abstimmung erfordert, dass Sie sich mit Google oder Facebook anmelden. Überprüfen Sie den Berechtigungsbildschirm, bevor Sie fortfahren.“ Passen Sie die Anbieternamen und Schritte an den von Ihnen getesteten Wettbewerb an; verwenden Sie diese Formulierung nicht erneut, wenn der Ablauf anders ist.

Für eine kurze Nachricht halten Sie den Weg sichtbar und lassen Sie Hintergrunddetails weg. Für eine E-Mail oder eine Kampagnen-Landingpage fügen Sie den Link zur Datenschutzerklärung und eine kurze Erklärung einer zusätzlichen Verifizierung hinzu. Die Vorlagen für Abstimmungsanfragen können Ihnen helfen, Versionen für verschiedene Kanäle vorzubereiten. Wenn Sie auch Kampagnenmaterial benötigen, siehe Wettbewerbs-Kreativ und Texte.

Was sollten Sie auf Telefonen und Computern testen?

Testen Sie die gesamte Wählerreise auf den Geräten und Browsern, die Ihre Zielgruppe wahrscheinlich verwendet, und geben Sie Unterstützern dann einen kurzen Wiederherstellungspfad.

Notieren Sie das Gerät, wo der Link geöffnet wurde, den ausgewählten Button und den Punkt, an dem der Ablauf gestoppt wurde. Ein Screenshot kann dem Organisator helfen, ein Problem zu identifizieren; vermeiden Sie es, Unterstützer zu bitten, Passwörter oder private Kontodaten zu senden.

Bereiten Sie eine kompakte Fehlerbehebungsnotiz vor: Öffnen Sie den Link erneut im Hauptbrowser, überprüfen Sie, ob das gewählte Konto auf diesem Gerät verfügbar ist, und kontaktieren Sie den Wettbewerbsorganisator, wenn der Ablauf weiterhin fehlschlägt. Bieten Sie eine andere Anmeldeoption nur an, wenn der Wettbewerb tatsächlich eine bereitstellt. Wenn die Abstimmung auch einen Captcha-Schritt hat, testen und erklären Sie diesen separat, anstatt ihn als Teil des Social-Logins zu behandeln.

Wie planen Sie die Kontaktaufnahme rund um den zusätzlichen Anmeldeschritt?

Planen Sie jede Nachricht rund um den Weg des Publikums zum Wettbewerb und verfolgen Sie dann, wo Menschen Schwierigkeiten melden.

1. Listen Sie die Kanäle auf, die Sie verwenden werden, und das Publikum, das jeder erreicht.
2. Fügen Sie die Anmeldeanforderung in die erste relevante Nachricht in jedem Kanal ein.
3. Verwenden Sie einen getaggten Link für jeden Kanal, wenn Ihre Messkonfiguration dies unterstützt.
4. Führen Sie ein Protokoll über Sendungen, Linkversionen, Fragen und gemeldete Anmeldeprobleme.
5. Überprüfen Sie die Notizen, bevor Sie die nächste Erinnerung vorbereiten.

Eine direkte Nachricht kann eine kurze Anweisung und einen Einstiegslink enthalten. Eine bezahlte Platzierung benötigt möglicherweise eine zusätzliche Zeile auf der Zielseite, damit ein neuer Besucher die Anmeldeanforderung vor dem Start sieht. Beachten Sie die eigenen Regeln des Wettbewerbs: Wenn sie externe Werbung einschränken, fahren Sie nicht mit einer Kampagne fort, die ihnen widerspricht. Für die Planung bezahlter Kampagnen siehe Bezahlte Werbung für Wettbewerbsbeiträge.

Verwenden Sie ein Aktivitätsprotokoll, um eine zugestellte Nachricht von einer Stimme zu unterscheiden, die der Wettbewerb gezählt hat. Das sind unterschiedliche Beobachtungen. Wenn Menschen die Seite besuchen, aber melden, dass die Anmeldung stockt, korrigieren Sie die Anweisungen oder klären Sie das technische Problem mit dem Organisator, bevor Sie dieselbe Aufforderung wiederholen. Versuchen Sie nicht, einen Login oder Verifizierungsschritt zu umgehen.

Was kann sich außerhalb Ihrer Kampagnenkontrolle ändern?

Der Organisator kontrolliert, welche Identitätsanbieter und angeforderten Berechtigungen auf der Wettbewerbsseite erscheinen; der Anbieter kontrolliert seinen Anmeldevorgang, und der Organisator entscheidet, wie Stimmen akzeptiert werden.

Bewahren Sie eine datierte Kopie der Anweisungen und Screenshots auf, die für Ihren Test verwendet wurden. Wenn der Organisator die Abstimmungsseite ändert, wiederholen Sie den Test und aktualisieren Sie die Nachrichten vor der nächsten Kontaktaufnahmewelle. Bitten Sie den Organisator, unklare Abstimmungsanforderungen schriftlich zu bestätigen, und teilen Sie dann nur das mit, was diese Seite tatsächlich sagt.

AEOTech bewirbt mit White-Hat-Methoden und befolgt die Plattform- und Wettbewerbsregeln. Wir verkaufen keine Stimmen, Follower oder Engagement, und wir verwenden keine Bots, Skripte, gefälschte Konten oder Klickfarmen. Der Anmeldevorgang, Anbieterbildschirme und Wettbewerbsentscheidungen liegen außerhalb unserer Kontrolle; wir verpflichten uns zu vereinbarter Werbearbeit und Berichterstattung, nicht zu einer bestimmten Stimmenzahl, einem Ranking oder einem Ergebnis.

Was sollten Sie für eine nützliche Wettbewerbsüberprüfung senden?

Senden Sie den Beitrag, den Abstimmungslink und die Details des von Ihnen getesteten Anmeldevorgangs, damit die nächste Überprüfung sich auf echte Schritte konzentrieren kann, nicht auf Annahmen.

Enthalten:

• Die Wettbewerbsregeln und das Einsendeschlussdatum.
• Die Beitrags-URL und die Seite, auf der Unterstützer mit der Abstimmung beginnen.
• Welche Anmeldeanbieter erscheinen, plus Screenshots der Berechtigungsbildschirme.
• Alle anderen erforderlichen Schritte, wie E-Mail-Verifizierung oder ein Tageslimit.
• Die Zielgruppen und Kanäle, die Sie in Betracht ziehen, mit vorhandenen Nachrichtenentwürfen.

Während einer Spec-Review kann AEOTech den sichtbaren Abstimmungsweg überprüfen und identifizieren, was die Kampagnenformulierung offenlegen muss. Eine Channel-Matrix kann helfen, jede Zielgruppe mit einer geeigneten Nachricht und einem Ziel auszurichten. Für Regelfragen fügen Sie die relevante Wettbewerbsformulierung bei oder verwenden Sie die Wettbewerbsregeln- und Risikoprüfung.

Beginnen Sie mit der kostenlosen Wettbewerbsanalyse. Senden Sie den Wettbewerbslink, Beitrag, Regeln und Anmelde-Screenshots; der nächste Schritt ist eine Überprüfung des Ablaufs und eine klare Empfehlung, was vor der Bewerbung vorzubereiten ist.

So funktioniert's

1. Öffnen Sie den AbstimmungswegFolgen Sie dem Wettbewerbslink und notieren Sie jeden Bildschirm von der Einstiegsseite bis zur Abstimmungsbestätigung.
2. Prüfen Sie jede AnbieteroptionLesen Sie den Berechtigungsbildschirm für jeden Anmeldebutton, der in Ihrem Test verfügbar ist.
3. Passen Sie Anweisungen an den Ablauf anSchreiben Sie den Anbieternamen und alle zusätzlichen Schritte in die erste Nachricht, die Unterstützer sehen.
4. Testen Sie gängige GeräteProbieren Sie Mobilgeräte, Desktop und Links, die in Apps geöffnet werden; notieren Sie, wo ein Ablauf stoppt.
5. Überprüfen Sie Feedback und aktualisieren SieProtokollieren Sie Fragen und technische Probleme und überarbeiten Sie die nächste Nachricht, wenn sich der Wettbewerbsablauf ändert.